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【家電資訊-家電新聞 - 行業(yè)新聞，智能作者：編輯】 從伴音、本報報道導視，關(guān)電共鳴南昌包夜美女全套外圍上門外圍女（電話微信189-4469-7302）提供頂級外圍女上門，伴游，空姐，網(wǎng)紅，明星，車模等優(yōu)質(zhì)資源，可滿足你的一切要求到A、智能B、本報報道*和#……遙控器鍵盤上多達40余個智能按鍵，關(guān)電共鳴真正能用到的智能卻沒幾個，弄得老人一籌莫展……昨天，本報報道本報《“智能”電器讓老人無從下手》一文刊發(fā)后，關(guān)電共鳴引發(fā)不少老人的智能共鳴：多余的“智能”給生活帶來的是困擾和更多的不便。對此，本報報道相關(guān)從業(yè)者和老年問題專家學者紛紛對適老化的關(guān)電共鳴電器產(chǎn)品給出方案和建議。
資料圖 新華社記者 劉穎 攝 盼無遙控時代早點到來 “真正困擾老人的智能多是一些智能遙控器……”在長期的維修過程中，歌華有線的本報報道陳新義技師發(fā)現(xiàn)，智能遙控器設置了不少按鍵，關(guān)電共鳴南昌包夜美女全套外圍上門外圍女（電話微信189-4469-7302）提供頂級外圍女上門，伴游，空姐，網(wǎng)紅，明星，車模等優(yōu)質(zhì)資源，可滿足你的一切要求其中一些平時很少用到。這是因為廠家對于遙控器的設計有很高的自由度。新增一些按鍵，有時是配合電視、機頂盒推廣新功能，有時純粹為了一個賣點……這種所謂的“一鍵直達”智能功能鍵實用性并不強。 有些遙控器存在另一個缺陷，是因一些電視自帶系統(tǒng)智能不足，無法內(nèi)置諸如調(diào)節(jié)畫面色彩、亮度等基本功能，由此，這些“智能”只好體現(xiàn)在遙控器上，這也給老人的使用帶來障礙。 說著，陳新義展示了歌華二代和三代機頂盒，“相較于二代機頂盒，三代機頂盒的遙控器配置的按鍵明顯減少，僅保存了電源、方向、音量、頻道、退出等常用鍵，按鍵的大小和標注字體的大小也有所改進，這種‘簡化版’非常適合老人使用。” 陳新義進一步解釋，進入網(wǎng)絡時代，智能電視更新加快，強大的內(nèi)置操作系統(tǒng)為簡化電視機、各種機頂盒、網(wǎng)絡盒子配備的遙控器提供了空間。未來，一些僅有三兩個基本功能鍵的遙控器會大量出現(xiàn)，甚至無遙控的聲控電器也會進入老年人的生活。老年人的困擾就迎刃而解了。 盼國家出臺適老標準 現(xiàn)在，買電視機的多是年輕人，而使用電視機的卻以老年群體為主。雖然存在著明顯的差異，但生產(chǎn)廠家在電視機及遙控功能設計上還是更多地傾向新生代消費者，由此引發(fā)了產(chǎn)品、功能等自然而然地脫離了老年人實際需求。 那該如何進行智能電視的適老化改造? 中國家電網(wǎng)總編呂盛華認為，要想達到智能產(chǎn)品的適老，首先是相關(guān)部門與生產(chǎn)廠家形成“適老化”共識，“國家應出臺相應的政策和標準，廠家在設計、營銷產(chǎn)品時也減少‘套路’，把關(guān)注點放在方便老年人實用功能上。” “讓老人脫離傳統(tǒng)的遙控器是一個非常好的選擇。網(wǎng)絡時代，語音識別、聲紋識別、語義識別等人工智能技術(shù)的成熟，給未來智能電視搭載的語音識別模塊功能提供了基礎，實現(xiàn)遠場語音操控電視，已進入實用階段。脫離繁復的遙控器，提升識別精度、反饋能力……這種擺脫困擾才是適老產(chǎn)品設計的關(guān)鍵。”呂盛華說。 盼老年模式早些應用 目前，針對電視的適老化改造已經(jīng)正在進行中。2021年6月29日，中國首個《智能電視適老化設計技術(shù)要求》團體標準正式發(fā)布，從多個層面約束并規(guī)范了智能電視在設計階段應當遵從的適老化原則和要求。其中，適老化智能電視應設置適合老年人的“簡捷模式”就是重要的標準之一。 “簡捷模式”是使用輔助技術(shù)或輔助功能提高老年人對智能電視各功能使用的方便程度，提高老年人觀看智能電視時的視覺、聽覺體驗。智能電視開機后，應允許用戶一鍵選擇“簡捷模式”。在這個模式下，老年人應該能夠方便地選擇電視直播、第三方內(nèi)容等。 根據(jù)老年人的需求，標準中對于遙控器設置也有相應的規(guī)定。如產(chǎn)品應該有清晰、易辨認和耐用的按鍵標注，按鍵的最小觸控面積不應小于6mm×6mm，按鍵要按一定間隔分隔開等，最重要的原則是按鍵應該簡化，一些不必要的功能按鍵應該減少。 盼對老人手把手教 當前，“遇到問題找不到人幫忙”和“沒人教怎么使用”，也是智能家電適老化進程中的一大障礙。 再智能的產(chǎn)品也不可能完全脫離人。產(chǎn)品的初期應用、維修都需要專業(yè)人員進行指導和幫助。由此，適老化過程中終端服務，即售后客服尤顯重要。 如今，僅靠幾根電話線的傳統(tǒng)客服已不能滿足社會的需要。隨著技術(shù)的發(fā)展，未來可以通過互聯(lián)網(wǎng)將客服系統(tǒng)內(nèi)置在電視機系統(tǒng)之中，讓老人通過語音，或直播與客服連線，在技術(shù)人員的直接指導下可即時地解決問題。 此外，支持自動記憶信號源，開機后直接切換至機頂盒;增強聲控功能;通過手機遠程操控等新產(chǎn)品已進入市場。在購買智能電器時，考慮“適老化”的需求也是一個重要的標準。 分享免責聲明：家電資訊網(wǎng)站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。 本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，本網(wǎng)站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權(quán)，本站所轉(zhuǎn)載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì)，如果侵犯，請及時通知我們，本網(wǎng)站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權(quán)責任。聯(lián)系方式：sikto@126.com 本網(wǎng)認為，一切網(wǎng)民在進入家電資訊網(wǎng)站主頁及各層頁面時已經(jīng)仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |
