熱現(xiàn)象下的冷思考 我們?yōu)槭裁床恍枰獌和译?
縱觀市場(chǎng)的思考的兒童家電產(chǎn)品,大概可以分為兩種,熱現(xiàn)一是象下需兒義烏外圍美女(電話微信181-8279-1445)提供頂級(jí)外圍,空姐,網(wǎng)紅,明星,車模等優(yōu)質(zhì)資源,可滿足你的一切要求在原有家電產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)更受兒童喜歡的冷電外形或增加某種針對(duì)兒童的功能,稱為“改良型”,如兒童空調(diào);二是直接針對(duì)兒童的某種需求開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品,如煮奶器、悶蛋器等等,我們可以叫它“原生型”。
然而無(wú)論是哪一種的兒童家電,都存在著“概念大于實(shí)質(zhì)”的問(wèn)題,每到兒童節(jié)和開(kāi)學(xué)季,很多商家都打著兒童家電的名義進(jìn)行促銷,然而實(shí)際上卻并沒(méi)有什么直擊痛點(diǎn)的產(chǎn)品,兒童家電成了一種讓產(chǎn)品能賣高價(jià)的營(yíng)銷噱頭。
從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)看,當(dāng)原有產(chǎn)品足以滿足使用者基本需求,原有市場(chǎng)達(dá)到飽和時(shí),經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)劃分新的細(xì)分市場(chǎng),以此來(lái)制造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這一特征在快速消費(fèi)品領(lǐng)域更加明顯,比如無(wú)糖可樂(lè),男士專用洗發(fā)露等等。而對(duì)于耐用品的家電來(lái)說(shuō),一旦細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)辟成功,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)為期幾年甚至十年的持續(xù)紅利期。
市場(chǎng)細(xì)分(market segmentation)是指營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。
中國(guó)家長(zhǎng)有個(gè)特點(diǎn),就是舍得為孩子花錢(qián),因此兒童家電必將是個(gè)不小的潛在市場(chǎng)。然而實(shí)際上,我國(guó)目前還沒(méi)有針對(duì)兒童電器標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)制度也有待完善,消費(fèi)者對(duì)兒童家電的需求亞還處在萌芽階段,這就導(dǎo)致了市面上的產(chǎn)品大多只是在做表面功夫。
以兒童空調(diào)為例,很多家電品牌都推出了自己的兒童空調(diào),“防止踢被子”是這類空調(diào)最大的賣點(diǎn),兒童空調(diào)們號(hào)稱,在孩子踢被子時(shí),空調(diào)智能系統(tǒng)會(huì)及時(shí)感知,自動(dòng)調(diào)整出風(fēng)溫度、風(fēng)速和風(fēng)向。
看似很貼心,然而當(dāng)你問(wèn)及這個(gè)感應(yīng)在多大的范圍內(nèi)有效時(shí),無(wú)論是廠家還是賣家,都說(shuō)不出個(gè)所以。至于除甲醛、自動(dòng)清潔等功能,則根本就不是兒童的特殊需求,這些功能在稍微貴一點(diǎn)的普通空調(diào)上也能夠?qū)崿F(xiàn)。
最近很多智能電視也開(kāi)始強(qiáng)調(diào)兒童功能,比如增加教育類的內(nèi)容以及防止偷看等等,不過(guò)這一類功能,本質(zhì)上并沒(méi)有滿足兒童的任何需求,反而更多地是站在家長(zhǎng)的角度,希望幫助他們減輕一些負(fù)擔(dān),叫它們“家長(zhǎng)電視”似乎更貼切一些。
除了噱頭大于實(shí)用之外,兒童家電的安全性更是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。前文提到,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有制定兒童家電安全的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),作為家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),在沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的情況下,肯定是不愿意讓自己的孩子“以身犯險(xiǎn)”的。
在那些“原生型”兒童家電上,安全問(wèn)題更加突出。因?yàn)檫@些產(chǎn)品的研發(fā)者和生產(chǎn)者多是一些小廠家,產(chǎn)品質(zhì)量很難讓人放心,為了討好眼球,有些廠家甚至不顧國(guó)家規(guī)定,將小家電做成了卡通形狀。
根據(jù)GB4706.1.2005《家用和類似用途電器的安全》規(guī)定:器具外殼的形狀和裝飾,不應(yīng)使器具容易被孩子當(dāng)作玩具,例如外殼做成動(dòng)物、人或類似大小的模型。這項(xiàng)規(guī)定的意義就在于避免因兒童把玩電器而引起的觸電等風(fēng)險(xiǎn)。
雖然規(guī)定早就存在,但去網(wǎng)上一搜“兒童加濕器”,仍然會(huì)彈出來(lái)一大堆長(zhǎng)得像玩具一樣的產(chǎn)品。這種“兒童家電”反而比普通家電更容易給兒童造成危險(xiǎn),可謂荒謬至極。
另外,曾有專家表示,將家電消費(fèi)的對(duì)象直接置于兒童,是家電市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)盲目失誤。兒童并非真正的消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)往往被握在家長(zhǎng)的手里。所以現(xiàn)在的兒童家電實(shí)際上都是在取悅家長(zhǎng),而非滿足兒童真正需求。另一方面,對(duì)于兒童來(lái)說(shuō),在任何情況下,獨(dú)立使用220V電壓下的電器,都是很危險(xiǎn)的。
我們到底需要什么樣的兒童家電?我沒(méi)資格說(shuō),因?yàn)槲乙矝](méi)有孩子。不過(guò)至少我知道,對(duì)于那些打著“兒童”的幌子,卻只是為了賺錢(qián)的家電,我們是不需要的。
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